สาเหตุของอาการปวดบ่าไหล่ก็คือ สาเหตุเดียวกับอาการปวดคอ นั่นก็คือ การนั่งทำงานในท่าเดิมๆ เป็นเวลานาน รวมถึงการนั่งทำงานที่มีท่าทางไม่เหมาะสม ไม่เพียงแต่ในช่วงเวลาทำงานเท่านั้นกิจกรรมต่างๆ ในชีวิตประจำวันของคนทำงาน เช่น การถือแท็บเล็ต การเล่นสมาร์ทโฟน หรือนั่งขับรถนานๆ ก็ทำให้เกิดอาการเมื่อยตึงบริเวณบ่าไหล่ได้เช่นกัน ซึ่งอาการปวดบ่าไหล่จากออฟฟิศซินโดรมที่พบบ่อยก็คือ อาการปวด ตึง เมื่อย ถ้ากล้ามเนื้อเกร็งมากๆ จนตึงขึ้นไปถึงขมับส่งผลทำให้ปวดหัว และสามารถตึงลามไปถึงสะบักได้
วิธีการบรรเทาอาการปวดบ่าไหล่ในคนทำงานสามารถทำได้ง่ายๆ ที่โต๊ะทำงาน เพียง 3 ท่าง่ายๆ และใช้เวลาเพียงไม่เกิน 5 นาทีก็จะรู้สึกผ่อนคลายได้ ซึ่งนอกจากการบริหารที่กล่าวไปแล้ว ที่สำคัญในระหว่างวันที่ต้องนั่งทำงาน ควรจะลุกเดิน ขยับเปลี่ยนอิริยาบถร่างกาย และยืดเหยียดบริหารกล้ามเนื้อบ่าไหล่ทุกๆ 1 ชั่วโมง